¿En qué moneda están publicados los precios?

Todos los precios de nuestra tienda están expresados en dólares estadounidenses (USD).

Acabo de realizar un pedido. ¿Cuándo será enviado?

Procesamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar la compra.

Una vez despachado, recibirás la información de seguimiento para conocer el estado de tu envío.

¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?

Dispones de 72 horas (3 días calendario) después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

El producto debe encontrarse sin uso, con su empaque original, etiquetas y accesorios completos.

Si el producto presenta un defecto de fabricación o recibiste un artículo diferente al solicitado, LEMIRROR cubrirá los costos del cambio. Para más información consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Ingresé una dirección incorrecta. ¿Qué debo hacer?

Si detectaste un error en la dirección de envío, contáctanos lo antes posible a través de WhatsApp o correo electrónico.

Si tu pedido aún no ha sido despachado, podremos actualizar la dirección sin inconvenientes.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y de la empresa de encomiendas seleccionada (MRW o Zoom).

Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de guía para hacer seguimiento al envío.

¿Cómo sabré que mi pedido fue enviado?

Cuando tu pedido sea procesado y entregado a la empresa de encomiendas, recibirás una notificación con la información de seguimiento correspondiente.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Podrás rastrear tu envío utilizando el número de guía proporcionado por MRW o Zoom, según la empresa seleccionada para el despacho.

Información de contacto

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